Política de envíos y Plazos de entrega

Desde Bihotzetik enviamos todos los productos de nuestra tienda solidaria desde los talleres de nuestrxs artesanxs a través de diferentes empresas de mensajería como Correos o MRW, dependiendo de las necesidades del cliente y, sobre todo, teniendo en cuenta el mejor precio de envío para cada caso. Una vez realizado el pedido te facilitaremos el nº de seguimiento de tu pedido así como la web de la empresa con la que se envía para que puedas estar al tanto en todo momento de donde se encuentran tus productos.

Por otro lado, nuestros precios de envío son iguales para toda la península y varían en función del peso del pedido:

-De 0 a 100 g: 2 €

-De 100 g a 500 g: 3 €

-De 500 g a 1 kg: 6 €

-Más de 1 kg: 7 €

En el rango de pesos de 0 a 100 g se incluirían productos como los llaveros, un mordedores o la bolsita de tela. Para más de un artículo estaríamos hablando de 100 g a 500 g. Por su parte, las alfombras olfativas se incluirían entre los productos de más de 1 kg. Para enviar hasta 5 kg seguiríamos pagando 9 €. 

PLAZOS DE ENTREGA

En cuanto a los plazos de entrega, al tratarse de artículos personalizados la mayoría de los incluidos en nuestra tienda, la recepción del pedido en casa puede demorarse hasta un total de 15 días, aunque lo más habitual suele ser recibirlo en la dirección solicitada en torno a 7 días después de la realización del pedido. Hay que tener en cuenta que nuestros productos son elaborados por artesanxs que dedican todo su cariño, dedicación y tiempo a elaborar verdaderas obras de arte personalizadas.